会员风采

中和农信员工大会嘉宾发言

来源:中和农信       时间:2018-07-13 14:59

6月30日,中和农信在南京农业大学体育馆举办了“蜕变新生·更美中和——2018中和农信员工大会”,中国扶贫基金会理事长郑文凯,中国扶贫基金会原理事长段应碧,南京农业大学副校长戴建君、蚂蚁金服CFO韩歆毅等嘉宾出席了本次大会。

蜕变新生·更美中和——2018中和农信员工大会

 

年会上,中国扶贫基金会理事长  国务院扶贫办原副主任郑文凯发布了重要讲话。

 

中国扶贫基金会理事长郑文凯先生发表讲话

 

 

扶贫工作的各方嘉宾,可谓高朋满座,胜友如云。所以在这里我先代表中国扶贫基金会,向到会的各位来宾表示衷心的感谢,向大家特别是像来自第一线的各位同事,致以真挚的问候,也感谢南京农业大学为我们提供了这样高水平的场地。

 

习近平总书记在党的十九大会议上郑重宣告,中国特色社会主义事业进入了新时代。新时代的三农工作面临的新任务就是要全面打好打赢脱贫攻坚战,全面实施乡村振兴战略。我们中和农信经过20多年的发展,今天已经成为打通农村金融最后一百米、探索为农村中低收入农户提供金融服务的一支生力军。

 

我们要深入学习贯彻党的十九大精神,深刻理解我们在新时代所要肩负的新使命,创造新业绩。中和农信现在已经拥有了一支4000多人的工作团队,经过多年的实践历练,不仅积累了可观的人力资源,也凝聚了宝贵的人才资源。许多同志现在不仅是小额信贷工作的行家里手,而且成为了能吃苦接地气,有原则讲情义的农村工作的多面手。这些成绩都来自于大家的共同努力,来自于大家经年累月的奔走于山水之间,走村串户的实践积累。

 

我们小额信贷工作,信为根,贷为本。根就是要不忘初心,要始终坚持瞄准贫困人口和农村中低收入群体,为他们提供优质的金融服务,这个定位不能动摇;本,就是要不断的把小额信贷这个主业做细、做好、做精、做强。要通过我们的服务,在解决农村贫困群众贷款难的同时,帮助他们增强自身造血功能,增强自我发展能力。我们要认真研究新形势下服务对象的新变化,丰富服务内容,拓展服务空间,延伸服务链条,完善服务手段,不断提高服务效率和服务质量,这样我们中和农信也能得到长足发展。我们要坚持做到工作创新与强化管理并举,实现创新与风险防范并重,事业发展与团队建设同步,大家携起手来,上下一心,共同努力,共同把中和农信建设成为农村小额信贷领域创新的排头兵。

 

最后祝6月30日上午,中和农信在南京农业大学体育馆举办“蜕变新生·更美中和”2018年员工大会,会议上我们有幸邀请到中国扶贫基金会原理事长、中农办原主任段应碧先生发表了精彩演讲。


中国扶贫基金会原理事长、中农办原主任段应碧先生

 

    

    我来参加这个会议,就是一个任务,向大家表示慰问和感谢。因为我在扶贫基金会工作期间,对于小额信贷这一块一直都很关注,到现在我都很关注。我总觉得大家干这个事儿很有意义。今天参加这个会,我感觉这个会开得好热闹,场面很壮观,大家的热情很高。更重要的是这个会议的内容非常好,除了领导讲话以外,还有三位分别从各自的角度,对农村金融问题、农村发展问题和其他相关问题,阐述了自己的看法。不光是热闹,内容很丰富,对于大家来说都是很需要的。

 

    中和农信在最近这一年多时间,遇到了这样那样的困难,有时候我也比较担忧。但是从发展来看,又相当好,项目区域在扩大,信贷的职工人数在增加,放贷的额度在增加,而且放贷的质量也在提高。除了小额信贷以外,还开展了电商、理财、保险等业务。所以,咱们中和农信有顽强的生命力,能够经受住任何风浪,能够克服前进道路上的各种困难,有了这个能力,它的成长就会更加迅猛。所以,我要利用这个机会,向中和农信的全体员工表达我个人对你们的敬意!

段应碧:中和农信有顽强的生命力,能够经受住任何风浪,能够克服前进道路上的各种困难。

 

    现在我们国家农村这一块有两件大事:第一,就是一定要保证在2020年以前完成建档立卡贫困户的脱贫任务,真正实现全面小康。到那个时候,农村不能有绝对贫困人口,这个任务还相当艰巨。第二,就是要实施乡村振兴战略,这是一个长期任务。最终,要建设现代化的农村。这两件事,跟我们中和农信的工作都有很大的关系。帮助贫困人口,帮助中低收入人群,本来就是我们的初衷,也是我们的使命。当年中国扶贫基金会作为一个慈善机构,为什么要做这件事?就是出于这个目的。

 

    20多年来,我们始终不忘初心,始终坚守这个初衷,并且作出了我们的贡献。在未来的三年里,脱贫攻坚战役中,我们还要尽我们最大的努力,为实现全面建成小康社会作出我们的贡献。同时,我们要积极参与振兴农村战略的实施。

 

    现在我们农村出现了一个新的情况,就是农民的就业方式在发生变化。上个世纪80年代,我们在农村搞一个包产到户,一下子解放了很多剩余劳动力,地不够农民种,他干啥呢?人是不能闲着的,年轻人要是闲着,不知道要出啥事。所以农民就业的问题,当时采取的办法就是发展乡村企业,村村点火、户户冒烟,全国一下子转移了1亿5千万农民。通过劳动就业的转移,农民的收入也迅速提高,也加快了农村的发展。

 

    到了上个世纪90年代后期,国家市场情况发生了很大的变化。过去商品紧缺的时候,那些低端制造,只要生产出来都不愁卖。后来卖方市场变成了买方市场,所以技术上不去的乡镇企业就垮了,有一部分发展的很好,但是很多都垮了。农民去哪儿就业呢?幸好城市发展加快速度,我们就支持农民进城务工经商打工,一下子就转移了2亿8千万人。现在看农民的房子都盖好了,都是打工赚来的钱,如果这2亿8千万的农民没有就业,农村不知道乱成什么样。

段应碧:在未来的三年里,脱贫攻坚战役中,我们还要尽我们最大的努力,为实现全面建成小康社会作出我们的贡献。

 

    现在的情况是什么呢?现在城里的产业在升级,低端的制造业就被淘汰。另外,城市要搞美化,整治穿墙打洞,路边店都取消了很多。像北京搞各种各样的安全检查,那些不符合规范、不安全的房子,大部分都是农民工住的,那个房子不能住人了,所以很多农民工回去了,事实上,城市发展进入了一个新的阶段,吸纳农民工的力量在减弱。

 

    第二,第一批进城的农民工现在都五十好几了,也该回去了;第二代新生的农民工,他回去还不会搞农业,有很多是在城里长大的。还有一个因素就是智能机器人,那个一发展起来,对农民工就业的冲击也会很大。我觉得要考虑一个事,就是这2亿多农民工下一轮就业方向在哪?我认为现在就要开始鼓励他们回老家去就业、创业,要让他们回去就业、创业,就要给他们提供整体的支持的环境、社会服务体系的建设,其中也包括金融业的支持。我说了半天,就是说我们要继续关注建档立卡贫困户的信贷服务工作,同时要注重支持那些回家返乡创业的农民工,这恐怕会成为我们今后很长一段时间在中国农村支持的主要对象。

 

    总之,我希望大家一定要树立一个信心,我们干的这个事绝不是给人家放几千块、一万、两万的小额贷款,我们是在解决一个很大的社会问题我们是在为国家实现脱贫全面小康、实施全面乡村振兴战略提供帮助。我们这个事情农民是非常欢迎的,也是符合党和政府要求的。我们能够做这个事应该感到自豪。我们每一个人都要坚信,我们这块事,不管今后还会有什么困难,它肯定要发展,肯定会越做越大,越做越好,越做越强。

 

    谢谢大家。

 

这次大会圆满成功,祝大家工作好,生活好,心情好,谢谢。

 



6月30日“蜕变新生·更美中和”2018员工大会上,农业农村部农村经济研究中心主任宋洪远先生发表了精彩演讲。

 

 

 

 

大家上午好。首先,我要祝贺这次年会的召开,同时也代表农民感谢中和农信22年来给我们送了300多亿元的“大礼包”。今天上午借此机会,就乡村振兴战略的有关安排和考虑,跟大家做一个介绍,也希望大家围绕实施乡村振兴战略,作出我们中和农信人的贡献。

首先,我介绍一下乡村振兴战略的提出和形成过程。大家知道党的十九大报告提出要实施乡村振兴战略,这是党中央作出的重大决策部署,是实现“两个一百年”奋斗目标的重大历史任务,也是我们新时代“三农”工作的总抓手。

为了贯彻落实十九大的战略部署,我们去年12月份召开了农村工作会议,农村工作会议对于实施乡村振兴战略作出了部署,总书记发表了重要讲话。从五个方面阐述了乡村振兴战略实施的重大意义,从七个方面论述了中国特色社会主义乡村振兴道路的内容,从四个方面提出了推进乡村振兴的重大举措。接着我们又在今年的2月4号,也就是立春这一天,颁发了2018年的“中央一号文件”,这是新世纪以来的第15个关于“三农”工作的一号文件,是改革开放以来第20个关于“三农”工作的一号文件,主题也是实施乡村振兴战略。

宋洪远:希望大家围绕实施乡村振兴战略,作出我们中和农信人的贡献

 

这个文件12个部分,49条,包括三个板块。第一个板块是论述了重大意义和总体要求。第二个板块论述了战略重点和主要任务。第三个板块是论述了主要的政策和措施。还有一个重大的安排,就是5月31号中央政治局、中央政治局常委审议了《国家乡村振兴战略规划(2018—2022)》,这个规划明确了到2020年、2022年,两个时间节点乡村振兴的重要任务,就中央农村工作会议和一号文件提出的工作重点和政策措施进行细化、实化,还围绕实施乡村振兴战略部署了重大的工程、重大的计划、重大的行动。 

 

同时,在人代会期间,总书记作了就乡村振兴的专题讲话,他提出,乡村振兴重点是产业振兴、人才振兴、组织振兴、生态振兴、文化振兴五个振兴。不久又印发“五年规划”,这一切部署都是为了贯彻落实党的十九大提出的乡村振兴战略。

 

第二我给大家介绍一下乡村振兴战略的主要政策要点。简单来说,就是“四五六七八”。

 

 “就是八个坚持,八个坚持是新时代习近平总书记关于“三农”工作的重要论述,也是我们实施乡村振兴的指导思想。一是坚持和加强党对农村工作的领导;二是坚持重中之重战略地位;三是坚持立足国内保障自给的方针;四是坚持以农业供给侧结构性改革为主线;五是坚持不断深化农村改革;六是坚持绿色生态导向;七是坚持在发展中改善和保障民生;八是坚持遵循乡村发展规律。

宋洪远:八个坚持是新时代习近平总书记关于“三农”工作的重要论述,也是我们实施乡村振兴的指导思想

 

就是七条“之路”,也是我们实施乡村振兴的行动指南。一是走城乡融合发展之路;二是走共同富裕之路;三是走质量兴农之路;四是走生态文明之路;五是走乡村文化兴盛之路;六是走乡村善治之路;七是走中国特色减贫之路

 

 “就是六项基本原则,这是我们实施乡村振兴应该遵循的。第一,要坚持农业农村优先发展,这是党的十九大提出的,和教育优先、就业优先并列的“三个优先”。优先发展这体现在干部配备、要素配置、资金投入、公共服务四个方面;第二,坚持农民主体地位。主要是一要尊重农民的意愿和选择,二要保障农民的权力和利益;三是坚持乡村全面振兴。要统筹推进农村经济建设、政治建设、文化建设、生态建设和党的建设;四是坚持城乡融合发展。主要是要工农互促、城乡互补、全面融合、共同繁荣;五是坚持因地制宜。考虑到中国这么大,发展差距也大,所以乡村振兴不能一刀切,不能走一个模式;六是坚持循序渐进。乡村振兴是一个长期的历史性任务,我们要科学规划、注重质量、从容建设、不搞运动。

 

就是五大重点任务,这是十九大报告提出的五句话,20个字。第一句话就是产业兴旺。产业兴旺是乡村振兴的重点;第二,生态宜居。生态宜居是乡村振兴的观点;第三,乡风文明。乡风文明是乡村振兴的保障;第四,治理有效治理有效是乡村振兴的基础;第五,生活富裕。生活富裕是乡村振兴的根本。

 

就是四大举措。第一,要通过体制机制创新,强化乡村振兴的制度供给;第二,要动员全社会的力量,强化乡村振兴的人才支撑;第三,要拓展多种融资渠道,强化乡村振兴的投入保障;第四,要加强和改善党对农村工作的领导,为乡村振兴提供政治保证

宋洪远:生活富裕是乡村振兴的根本

 

第三点,我想说说乡村振兴跟农村金融是什么关系。乡村振兴主要的任务就是产业兴旺,产业兴旺一方面要促进农业转型升级,提质增效,推动农业的高质量发展。转型升级、提质增效都离不开资金投入,都离不开资金支持,在这方面我们以后大有作为。另一方面,产业兴旺就是要培育农村发展新动能,主要是发展新产业、新业态,促进一产、二产、三产融合发展。新产业、新业态的发展也离不开投入,也离不开资金的支持,这方面我们中和农信也大有可为。

 

另一方面,我们在支持农业农村发展的同时,也要壮大我们自己,打铁需要自身硬,我们自己没有实力,怎么支持别人呢?在乡村振兴部署中也给我们一些政策,比如一号文件强调,普惠金融要重点放在农村,要推动农村《非存款类放贷组织条例》的制定和实施,就是要为我们的发展壮大提供政策支持。通过我们自身的力量壮大,来推动服务乡村振兴。最后,我祝愿我们中和农信发展得越来越好,为中国的乡村振兴作出更大的贡献。

宋洪远:新产业、新业态的发展离不开投入,也离不开资金的支持,这方面我们中和农信也大有可为

 

 


6月30日“蜕变新生·更美中和”2018员工大会上,中国小额贷款公司协会专职副会长兼秘书长白雪梅女士发表了精彩演讲。

20多年来中和农信始终坚持为中国广大农村中低收入群体提供可获得、可持续的金融服务,通过专业、便捷的小额信贷服务和市场化的运营方式,已经成为一家扎根于基层农村的综合性金融服务企业。目前已在全国21省区的290多个县域的9万多个乡村建立起一整套成体系的、以小额贷款服务为主的综合性金融服务网络。至今已累计放贷220多万笔、330多亿元,户均贷款余额只有2万元,支持了数百万农村中低收入群体依靠自己的勤劳摆脱贫困、改变命运。中和农信是国家普惠金融战略的真正实践者、为乡村振兴战略发挥了重要的金融服务作用。

 

国家于2008年开始试点设立小额贷款公司,政策的初衷是为了引导民间资本为小微企业和三农提供贷款服务,弥补传统金融的不足。经过10年的发展,到今年一季度末,全国共有小贷公司8471家,贷款余额9630亿元,从业人员10多万人。在近万家小贷公司中,无论从贷款服务的广度还是深度来看,中和农信都是行业当之无愧的翘楚!

白雪梅:中和农信是当之无愧的行业翘楚

 

中国小额贷款公司协会成立于2015年,协会的一项主要任务是引领小贷公司行业的发展方向,回归服务小微和三农的本源。在寻找行业标杆的过程中,我们欣喜的发现,中和农信在7个省转制设立了小贷公司,中和农信的实践完全符合国家设立小贷公司的初衷。有了中和农信的加入,中国的小额贷款公司行业增加了国际认可的小贷标准的成员。在今年初召开的协会第一届会员代表大会第三次会议上,经全体会员投票决议,中和农信当选为中贷协第一届副会长单位,标志着中和农信初步完成了向专业小贷机构转型的战略目标,其专业性、合规性已得到了社会大众及行业的充分认可

白雪梅:中和农信的专业性、合规性已得到了社会大众及行业的充分认可

 

在引领行业回归本源的使命下,中贷协特别关注到了政策引领的重要性,积极向相关部门谏言,争取国家政策,2017年财政部和税务总局印发了《关于小额贷款公司有关税收政策的通知》(财税〔2017〕48号),给予小贷公司三项税收优惠政策,一是农户小额贷款利息收入,免征增值税;二是农户小额贷款利息收入,在计算应纳税所得额时,按90%计入收入总额;三是按年末贷款余额的1%计提的贷款损失准备金准予在企业所得税税前扣除。因为中和农信的贷款基本都是农户小额贷款,是为数不多可以全部享受这三项优惠政策的,我也希望中和农信有更多的机构可以享受到这些税收优惠政策,降低运营成本,更好的服务农户。

 

中和农信能取得今天的成绩,尤其是巨大的社会效益,得益于领导和广大员工坚守的业务模式、扶贫济困的情怀和不辞辛劳的工作,在此,我向中和农信人致以崇高的敬意!

白雪梅:在此,我向中和农信人致以崇高的敬意

 

中也者,天下之大本也,和也者,天下之达道也。致中和,天地位焉,万物育焉。衷心希望中和农信事业再上一层楼,继续为国家乡村振兴战略做出普惠金融的贡献,继续为中国小额贷款公司行业增光添彩!



6月30日“蜕变新生·更美中和”2018员工大会上,中和农信董事、蚂蚁金服CFO韩歆毅先生发表了精彩演讲。

 
 

我一直觉得蚂蚁金服能够投资到中和农信,我自己能代表蚂蚁金服成为中和农信的一员,是非常幸运,也是特别自豪的一件事情。我在蚂蚁金服负责融资,出去跟投资人讲的时候一般会讲到两家公司,其中一家就是中和农信。我会跟每个投资者讲,如果你想了解中国的农村,如果你想了解中国的农村金融,我欢迎你们跟我们一起到中和农信看一看,一起去农村走一走,这是我们的荣幸,也是让我们自豪的事情。

 

我从2015年开始接触中和农信后才真正接触农村。当年是怎么投资中和农信的,为什么和中和农信一起合作呢?

 

我记得很清楚,当时我对一家根植于农村的小额信贷企业能够做大做强是划一个问号的。我的团队跟我说,要不要去(中和农信)总部跟管理层聊一聊。我说先不去,找两个分支,到县里面,到村里面看一看。2015年跟着(陈)殿左和李真,就去了榆社、左权——两个山西的贫困县。我很好奇在国家级的贫困县,为什么小额信贷能够成功。那个时候我还没有见过(刘)冬文,没有去过北京总部。

 

韩歆毅:如果你想了解中国的农村金融,我欢迎你们跟我们一起到中和农信看一看

 

我们在榆社看的第一位贷款户是50岁左右的中年妇女,她在街边开了一个店,卖蔬菜、卖水果,卖各种日用品,旁边有一个19岁的脑瘫的儿子睡在床上。她原来就是推了一个小推车在街上叫卖,碰上刮风下雨就没有办法做生意了。中和农信的贷款可以让她租一个门脸做生意,母子俩可以相依为命过得很好。

 

第一个客户我看了之后很震撼。在榆社、左权加起来将近跑了30个客户,中和农信的贷款对大部分客户而言都是雪中送炭,不是锦上添花。我觉得这一点做得非常好。这样一家公司做的事情,和我们蚂蚁金服的使命、价值观是一致的。蚂蚁金服的使命是什么?给世界带来平等的机会。我们相信有了好的使命、好的价值观,能走得更远、走得更长。

 

让我特别感动的是贷款户对中和农信的感激。大家知道放贷,人家拿到钱做生意赚了钱,不一定感激你,但是我们看到每一个贷款户对中和农信都充满感激。同时,跟每个贷款户接触的时候,我们能看到信贷员洋溢着发自内心的幸福和笑容。这是第二个让我感到震撼的地方。这个跟蚂蚁金服的价值观也是一致的,我们一直坚持客户第一、员工第二、股东第三。为什么把股东放在最后?因为只有当你把客户服务好,客户感激你,客户才会长期跟着你,这是一家公司长期能够发展的生存的基础。第二,只有员工开心了,员工能把客户服务好,这家公司才能走得远。最后,作为一个投资人,你的股东利益才能得到长期的保障。

韩歆毅:我们看到每一个贷款户对中和农信都充满感激

 

那两个县走完之后,就觉得中和农信是一家非常好的公司。但是当时还没有解开我的疑问,为什么这家公司能够走得长、走得远?为什么它能从17个县一直扩展到现在将近300个分支?我们作为一个投资人,一个股东,一定要考虑这个公司能不能长期的发展。在这两个县我们跟每个信贷员和分支主任一起聊,后来我发现了中和农信成功的原因。中和农信做农村金融的时候不光是坚守使命,坚守愿景,同时有一个非常强的组织保障,说得简单一点:这帮人靠谱。不光是管理团队靠谱,而是从上到下,从大区经理,到分支主任,到下面的督导、信贷员都靠谱,我们觉得这是这家公司——中和农信核心的竞争力。农村的网络有可能在未来三年五年内成长为非常有价值的网络。看了这些之后,我就在内部推动,一定要投资中和农信。

    

蚂蚁金服作为战略投资者一直在纠结,我们的投资都是战略投资,不单纯追求财务的回报。中和农信的战略和蚂蚁金服的战略怎么契合?有两点。第一点就是农村金融。但是农村金融在当时2015年、2016年坦白的,讲有点虚,所以一直找不到一个“突破口”。我们后来说没关系,一个线上,一个线下,大家去的都是同一个目标,早晚有一天能形成合力,别着急,我们有耐心,慢慢找。

    

后来让我特别欣喜的是,在2017年就找到一个非常好的契合点,就是我们的聚能项目。我们用人工智能的技术在并不掌握大数据的情况下,能够赋能中和农信,能够帮助中和农信更好去控制风险。我们还在继续测试,在继续努力提高。但是至少我们在这个上面,找到一个可能会突破的切入点。这一点我特别感谢余波,感谢蚂蚁金服的同事,感谢中和农信的同事们。

   

关于未来的路怎么走,作为股东,作为董事,我也想给大家提几点我个人的想法和建议供大家参考。

韩歆毅:我就在蚂蚁内部推动,一定要投资中和农信

 

第一,希望大家牢记初心。中和农信优势来自于农村,我们一定要深深扎根农村,一定要把农村的客户服务好,把农村的网络和渠道搭建好,不要单一追求过高的利润,要去服务真正需要帮助的人。

 

马老师特别有意思,大概在7、8年前,他就讲过一句话,21世纪的企业应该解决的是社会问题。为什么要说企业去解决社会问题?因为每一个社会问题背后都意味着客户需求很大的痛点,你解决了客户需求很大的痛点,这里面就有很大的商业价值,做这个的企业最后一定能够成功。

 

第二,希望大家能够坚持创新。在农村为什么一定要坚持创新,过去我们农村的发展十年、二十年可能变化不大,但在今天,随着科技的发展,随着互联网的普及,随着我们整个农村人力人口结构、年龄结构、产业结构的变化,未来的五到十年,农村会有非常多的变化。农村的变化意味着客户需求的变化,如果我们不能通过创新抓住客户的需求,中和农信一定会被这个时代甩在后面。 

 

这里面特别可喜的是,我们发现不光管理团队,中和农信的这些同学们也是一个非常有活力的群体。我刚才在下面聊今天会议的主题,中间这个“甦(苏)”字,既是蜕变新生的最后一个字,又是更美中和的第一个字,合在一起是“苏”,我们今天又是在南京开的这个会(江苏省简称苏)。

 

“蜕变新生·更美中和”2018年员工大会主视觉

 

这个是特别有意思的一个东西。我跟(刘)冬文说,这个是谁想出来的,他说是品牌部的同事想出来的。可以看出员工同学的创意和活力,这是企业发展非常核心的根本动力源泉。我们阿里和蚂蚁金服内部有一个理念是“高层要紧”,必须的事情要抓得紧,“中层要活”,因为很多创意和创新不是自上而下的,是靠大家找出来的。我希望大家保持创新的活力,能够一直坚持下去。

韩歆毅:员工的创意、活力,是企业发展非常核心的根本动力源泉

 

第三,拥抱科技。为什么要拥抱科技?我们原来传统的想象中,农村市场拓展都是非常难的,完全靠线下,但是我们看到农村在改变。我们当时去左权的时候,开车出去到村子里面,一个做石材生意的大姐,大概35岁到40岁,有智能手机,家里面有电脑可以上网,这是三四年前的事情。我们相信科技的变化,以前很多我们做不到的事情现在一定能做到,就像聚能项目。反过来我们也看到中和农信的这些变化,今天开场的这个视频让我特别震撼,也是特别的欣喜,视频的科技感实际上说明我们同学在努力思考如何用科技去带入,如何用科技解决问题。

 

最后,敬畏风险。我们前面讲了那么多都是发展,但是我们要看到在相当长一段时间内,中和农信的信贷业务还将是我们主要的业务之一,也是我们整个团队,包括员工,长期稳定的一个重要的基础。在信贷行业,控制风险永远是第一位的。我们的电商、保险,包括理财平台,这些创新业务同样要时刻牢记敬畏风险。因为这里面任何一个风险都会有可能对中和农信的网络,对客户的信任,对我们的品牌带来非常大的冲击。所以,我也希望大家能够每个人都时刻把风险记在心里面,我们要时刻牢记风险,只有守住风险,我们才能走得更长、走得更远。

 

阿里一直有一个愿景,要做一家102年的企业。为什么是102年?阿里创建于1999年,我们要横跨三个世纪。20世纪我们做了一年,21世纪我们做一百年,22世纪我们要做一年,这可能是中国第一家横跨三个世纪的企业,我们也希望在我们横垮三个世纪的过程中,阿里、蚂蚁金服能够和中和农信这家公司一起走,走好这102年

 

 



6月30日“蜕变新生·更美中和”2018员工大会上,VISA中国区普惠金融及教育负责人、高级总监王东先生发表了精彩演讲。

 

 

刚才在外面参加合影的时候,听到大家非常整齐、非常有底气的呐喊声,让我很震撼。刚才主持人说,“有幸请到Visa参加这个活动”,我要说是Visa深感荣幸在过去三年跟中和农信的同仁一起在普惠金融的道路上奋斗和努力,有机会向你们学习。

 

内蒙古片区的同仁在哪里?麻烦给我一些掌声。因为Visa合作项目在内蒙古,内蒙古自治区东西横跨两千公里,真的是地广人稀,我们非常希望用技术手段解决当地的一些痛点,解决金融服务的一些需求。今天,我希望能把Visa在国际普惠金融的一些实践给到在座的各位做一些分享,也让大家知道咱们每一天做的工作是多么的有意义,而且在国际上是非常主流,非常重要的一个工作

 

五月底我们带着Visa大中华区总裁于雪莉女士到内蒙古科尔沁右旗,在王(行最)会长的陪同下,我们走访了两家农户。当时我们才知道中和农信这个项目不是光从2008年公司成立才开始,其实早就在进行了。恰好今年也是Visa上市成为一家企业的10周年,跟中和农信非常像。大家都知道中国有句古语,“人之初,性本善”,假如一家企业在成立之初就是一个使命驱动的,它未来的道路也会越来越宽。Visa也是这样一家企业,今年是Visa品牌的60周年。Visa创始人在60年前就提出这样一个设想:假如货币电子化会出现什么样的情况。所以,在过去60年Visa一直秉持着推动电子支付这个行业发展的理念,我们有理由相信,中和农信在成立之初不是因为简单的像IFC,像红杉资本,像蚂蚁金服这样重要的投资者驱动的,更重要的是中和农信的使命驱动了这家企业的发展

 

 

今天为止,Visa最大的竞争对手不是其他的支付品牌,而是现金、支票,也就是纸制的传统的支付手段。Visa的使命要成为最佳的支付和被支付的、面向所有人、所有地方、所有时期的支付的平台。目前经过60年的发展,Visa已经成为一家举世瞩目的战略品牌。在过去两周,大家看世界杯的时候会发现屏幕上满场的Visa,更重要的是它已经深耕在我们每个人日常的生活中。

王东:内蒙古片区的同仁在哪里?麻烦给我一些掌声。

 

我来之前主办方刘总叮嘱我,讲一讲双方合作的初衷。这张PPT上的照片是,2016年我们带着美国全球普惠金融的人到了巴林右旗做访问。在Visa看来普惠金融意味着每个人包括商户更容易、更便利的获取到金融服务,尤其是支付,帮助他们满足日常的需求的同时,形成未来长期的需要。这个跟我们中和农信所实践的是非常一致的。普惠金融对脱贫的影响,我们在全球的调研和实践也看到,正规的储蓄支付和贷款以及保险的服务,有助于帮助贫困人群尽早脱贫。

 

同时,在这个人群中,女性占了非常重要的地位。这方面也跟中和农信目前在中国实践中所面临的客群是非常一致的。Visa在2015年向世界银行承诺,在未来五年,帮助全球新增5亿没有银行帐户的弱势群体,到2017年底我们已经接近帮扶了近3亿人。我们知道中和农信同样加入了承诺行列,也是世界银行到2020实现全球惠及人群目标的一个重要的推动合作伙伴。

 

在过去几年我们的努力下,包括各方和合作伙伴努力下,我们对服务过的人群也做了一些分析。首先超过50%是女性,大部分是在农村地区,而且都是中低收入人群。大家觉得很熟悉,这个其实是跟中和农信的客户群,所做的工作是非常一致的。我们两家公司无论是目标,所针对的人群,都是高度的契合的。

王东:正规的储蓄支付和贷款以及保险的服务,有助于帮助贫困人群尽早脱贫。

 

根据最新的世界银行公布的全球Findex指标体系,在中国成年人里面已经拥有银行帐户占比已经高达80%。为什么我们要着重针对没有银行帐户的人群?因为账户是享受正规金融服务的一个重要入口,这是一个重要的指标。Visa全球的普惠金融两个大的人群,第一个就是没有银行帐户的人群,第二个人群就是有了银行帐户,但是没有充分被正规金融服务所惠及的人群。

 

我们讲现金是阻碍脱贫的一个很重要的障碍。现金是很昂贵的,这边有一个世界银行的数据,大家看到在亚太地区,尤其在中国,我们只落后于欧美,我们的现金使用占了65%,所以也得益于我们在国内的基础设施的发展,如网络,尤其互联网、移动支付,在过去短短五到十年发展非常快。

 

在全球范围内,Visa知道只靠我们一家做普惠金融是不够的,我们跟很多合作伙伴共同携手合作,除了中和农信这样的之外,我们也跟很多行业组织、大的机构开展相关的合作。比如上面罗列的普惠金融联盟,这里面很多成员都是各国的银行,我们通过这样一些合作伙伴,进行调研、倡导,以及共同的推动,使得我们一些政策、一些实践能够普及。目前Visa也把中和农信在国内所开展普惠金融的一些实践,跟其他合作伙伴做了相关的分享

 

Visa一直在全球实践普惠金融不同的项目,在中国很重要的工作内容之一就是开展金融教育。因为我们相信,普惠金融,教育先行,同时要有一支强有力的队伍,所以基层人员的能力建设非常重要。

    

第二,针对农户,弱势群体的金融启蒙教育。在过去的五六年期间,我们一直跟着人民银行下属的中国金融教育发展基金会有合作。我们在2012年就跟基金会共同在农村在金融教育领域开展合作,当时的理事长是从人民银行刚退下来的副行长吴晓灵女士。分享这个的目的,就是想让大家知道,你们所做的工作,在人民银行看来也是非常重要,在各个地方政府也需要能力建设方面的培训。

王东:现金是阻碍脱贫的一个很重要的障碍

 

我们在今年的3月份也跟国务院发展研究中心签署了战略合作备忘录,希望能在未来共同研究如何利用数字普惠金融助力减贫脱贫,以及未来的乡村振兴方面一起推动国内普惠金融的发展。我们知道贝多广院长也是中和农信的一位理事,我们在2016年很荣幸成为中国人民大学中国普惠金融研究院的一个发起单位,蚂蚁金服也是发起单位之一。

 

我们跟中和农信合作,目标不仅仅是在围绕能力建设,还有金融启蒙教育,我们也是想合作探索如何缩小农村的数字鸿沟问题,我们在2016年到2017年在黑龙江、内蒙古、吉林曾经做过一个调研,发现当地的农户有超过90%拥有手机,其中有50%是有智能手机,但是仅仅只有11%的人用过在线的金融服务,如数字支付。我们一线客户经理知道,我们发放一笔贷款,客户给我们一个账户就能发下去,但是收回贷款是很头疼的事情,我们希望在内蒙古做试点,比如利用微信的公众帐号,让我们已经有手机的客户群,帮助他们掌握在线享用金服的技能。过去在两年多的时间里,我们在内蒙古的四个县开展相关的试点活动。

 

这里面的图片,最上面的右上角是周凤瑞,他在Visa公司已经成为一个知名人士,因为他的一个数据真的起到鼓舞人心的作用。因为他原来服务的客户群只有20%曾经用过在线的还款方式,在短短一年多时间,通过他自己金融知识的传播,成为一个“金融专家”,他周边的客户群有超过40%的人已经用在线方式进行还款。我们看到这个项目,不仅仅是帮到农户,其实也帮到基层从业人员,提高你们的效率,同时更好服务更多的客群。我知道周凤瑞自己也成为一个四星级的业绩之星。

 

现在中和农信已经在Visa,乃至在我们很多这样的场合,被拿来做介绍。

王东:立业为善、善业自成

 

所以,我们这个调研是希望给大家一些启发。农户不仅仅是面对缺乏金融知识的挑战,其实有时候他们也缺乏信息科技的一些知识。我们在提供金融服务的同时,也建议了解客户的需求,了解真正的痛点,怎样更好帮助他们。我们的调查还发现很多农户开银行卡,是人生第一张银行卡,是为了获得政府的补贴。但是有钱进来之后,更多是进行取现。所以如何用好银行帐户也是我们考虑的问题,未来如何和地方政府相关部门密切协同合作,提高农户使用银行账号的频率,从而更好了解他们的金融需求和使用金融服务的历史记录。我们也是鼓励中和农信在这方面有一些有效的方式和方法。

 

最后,用一句话结束我今天的汇报。这是被媒体誉为英国社会创新之父迈克尔·诺顿先生讲的“立业为善、善业自成”。中和农信就是一个帮扶弱势群体,尤其是在农村弱势群体的企业,它是以向善为驱动的业务模式,我们有理由相信未来中和农信会走得更好。

 

今天有两千多名员工参加本次员工大会,目前中和农信全国有4千多名员工,我们相信未来会有更多一线的同仁加入到中和农信,共同推动国内扶贫脱贫工作,以及未来乡村振兴的工作。Visa也很荣幸,能跟这么一家有担当、有使命感和战斗力的企业进行合作。Visa也从你们身上学习到很多关于农村金融服务的内容,我再次感谢在座每一位一线同仁,以及中和农信的管理层,非常感谢大家。谢谢。


 
 
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