自新型冠状病毒疫情爆发以来，兴文科贷从上至下高度重视，召开网络办公会议，成立防疫小组，积极开展宣导和防疫工作。

当前，防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情正处在关键时期。兴文科贷贯彻落实党中央、国务院和省市区关于疫情防控工作的重要指示精神和决策部署，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，强化政治担当、履行社会责任，迅速投入抗击疫情的行动中，保障金融服务顺畅。

公司拟于2月10日（周一）复工，将采用居家办公和办公室值班形式正常开展工作。目前，我公司已建立了防疫预防工作机制，并积极储备防疫保障物资，确保全员安全、有序复工。

 疫情防控期间，客户如有还款、付息等需求，请通过手机、微信、邮件等方式联系客户经理。兴文科贷不会因为疫情耽误工作，全体员工将保证全天24小时保持手机、微信、邮件等通讯手段畅通，始终在线，共渡难关。在这特殊的时期我们将一如既往的提供高效、优质的服务，尽最大可能降低疫情对客户带来的影响。

 同时，客户可通过公司微信公众号提出贷款申请，将会有一对一的客户经理与您联系。

 

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针对受疫情影响较大、有发展前景但暂时受困的小微企业，我们郑重承诺不抽贷、不断贷、不压贷、不收取罚息并将适当提供变更还款安排及付息周期、延长还款期限、减免逾期罚息等服务。

在此困难时刻,无论您身在何方，兴文科贷都心系你们和家人的安全。让我们坚定信心、同舟共济、硬核抗疫、与全国人民一起携手并肩，共同打赢这场疫情阻击战！共渡难关！

下一步，公司将继续全力以赴保障金融服务，积极参与疫情联防联控机制，通过正规渠道开展捐赠活动，展现国有企业的社会担当，为坚决打赢防控疫情阻击战贡献力量。

       公司高度重视疫情防控工作，第一时间成立工作领导小组，出台疫情防控工作预案，并积极配合社区、金融办做好疫情防控排查。由各部门着力推进人员管控及疫情监测，安排应急值守人员并坚持每日逐人逐项排查统计上报，具体到每一位员工及家属，无疫情零报告，有疫情或疑似病例及时报告，并汇总信息，建立起全员健康管理台账。同时，为保障复工后返岗员工的身体健康及工作秩序，成都金坤疫情防控工作领导小组也积极配合做好办公区域的清洁消毒，并精心梳理了各项防护措施及注意要点，在营造安全舒心的办公环境的同时，确保复工后各项工作有序开展。

        作为区域内国有小贷公司，在抗击疫情的关键时刻，成都金坤也将切实履行自身的社会责任和政治使命，继续支持小微实体经济的发展，履行不抽贷、不断贷、不压贷的承诺，尽力帮助受到疫情冲击的小微经济体共渡难关。同时，成都金坤将积极利用公司现有科技系统，着力引导客户使用线上金融服务，并通过微信、QQ等线上交流方式与客户加强沟通，打造疫情防护的物理“隔离网”。

突如其来的疫情牵动着全国人民的心，在这场全民抗击疫情的战役中，总商会小贷第一时间向成都市慈善总会捐款5万元，定点指向湖北省大冶市用于购买口罩防疫新型冠状病毒。公司党员用实际行动坚定履行先锋模范作用，以特殊党费的方式向成都市慈善总会捐款6600余元，企业与党员都积极履行了应有的社会责任。

为坚决贯彻习主席“生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任”的思想，总商会小贷上下一心，迅速成立疫情防控领导小组，加强宣导、压实责任、规范管理，采取有力措施、有效手段，全力以赴抓好疫情防控工作。为减轻或消除突发事件引起的危害，保障公司全员的身体健康与生命安全，各部门负责人迅速响应，认真落实，全面摸排，积极防控。逐一做好外地返岗员工的关心慰问工作，关心员工及其家庭成员身体健康状况，了解员工春节假期去向。实行“总商会家人平安天天报”措施，得到全体员工的积极配合。

公司自2月3日起，实行线上办公、远程协同、视频会议等多项举措，减少聚集，提高时效。公司全员始终保持手机、微信、邮件等通讯手段畅通，采用7*24小时在线客户咨询服务，确保客户申请、还款、付息、结清等业务需求顺利进行。

防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情正处于关键时期，总商会小贷积极响应党中央、国务院和省市区重要指示精神和号召，切实做好受困企业差异化的金融服务工作，保障金融服务顺畅。针对在贷客户中受疫情影响较大、有发展前景但暂时受困的小微企业及个体工商户，特别是批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，我们郑重承诺不抽贷、不断贷、不压贷，并将结合疫情情况，合理商讨调整还款计划、减免逾期罚息等服务。 

近期，面对新型冠状病毒疫情防控的严峻形势，祥丰信贷一直积极关注疫情发展，响应政府号召，加大对疫情防控相关企业的信贷支持力度，我们承诺不抽贷，不断贷，做好受困企业差异化金融服务工作，积极为疫情防控纾困解难。

非常时期您可以通过微信公众号线上申请贷款：打开已关注的祥丰信贷微信公众号—点击右下角“申请贷款”，处理贷款业务（详见下图），我们将尽快安排客户经理与您沟通确认，减少外出频次，避免交叉感染，助力疫情防控。

祥丰信贷将与您并肩应对疫情挑战，守望相助，共渡难关，没有一个冬天不能逾越，没有一个春天不会到来，中国加油，武汉加油！

兴成与您一起加油！

按照《四川省人民政府办公厅关于应对新型冠状病毒肺炎疫情缓解中小企业生产经营困难的政策措施》（川办发〔2020〕10号）、成都市《有效应对疫情稳定经济运行20条政策措施的通知》（成府发【2020】3号）等文件精神，高投科贷公司积极应对，稳妥开展业务，并有针对性的制定了帮助中小微企业渡过疫情难关的金融服务方案。

一、积极排查，开展非接触式客户专项回访

1月23日开始，为迅速了解企业受疫情影响情况，高投科贷公司全面启动非接触式客户专项回访，实现了在贷客户疫情回访100%覆盖，全面获取了在贷客户受影响情况以及客户疫情防控需求。

二、制定疫情防控专项小额信贷金融服务方案

为帮助中小微企业顺利渡过疫情难关，高投科贷有针对性的制定了疫情防控专项小额信贷金融服务方案。

1.放宽疫情服务企业授信入门条件

高投科贷公司将为医药药品、医疗器械、卫生防疫等与疫情防控相关的产业链上下游企业，提供优质高效的贷款服务，用于扩大产能。针对此类企业，高投科贷将放宽相关银行流水、资产负债率等授信入门限制，贷款利率按照同期同类型小额贷款利率下浮10%以上执行。

2.疫情期间存量业务不抽贷、断贷、压贷

高投科贷承诺，对疫情期间到期的在贷客户不抽贷、断贷、压贷，提前协助客户做好展期、续贷工作安排，帮助企业渡过疫情经营困难。

3.合理调整利息支付方式

对于受疫情影响支付月度利息困难的客户，高投科贷将合理评估，通过给与宽限期、调整利息支付周期等方式缓解客户的现金流压力，同时承诺疫情期间不收罚息。

我们相信疫情对国家经济运行带来的冲击和影响是短暂的，我国经济长期向好、高质量增长的基本面没有变，高投科贷公司将携手中小微企业积极应对，共度难关！

新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻，牵动着全国人民的心。许多城市的生产生活仿佛被按下了暂停键，打响了疫情防控阻击战。防控关键时期，金控小贷积极关注疫情发展，响应党中央国务院号召，认真贯彻落实省委省政府、市委市政府关于疫情防控工作部署。

公司第一时间成立疫情防控工作领导小组，出台防控方案和应急预案，全面统筹安排疫情防控工作。加强防控知识宣传教育，及时将疫情最新状况及防控最新措施，通过多种形式传达到员工及其家人。及时了解掌握每位员工的动态情况，开展疫情情况排查，由专人负责汇总并上报监管部门，建立全员健康管理台账。公司采取灵活办公方式开展工作，确保公司正常运转。为保障复工后给员工提供一个安全、干净办公环境，公司加强办公区域消杀和防控物资配备，确保员工身心健康，保持良好的工作秩序。

金控小贷充分利用业务系统，采用线上方式进件，减少面对面的交流，效率更高，风险更低；并积极主动与客户保持良好的沟通，通过微信、QQ等方式向客户提供远程服务，不因距离而影响服务质量；向客户承诺不抽贷，不断贷，保障客户利益。并积极响应省金融局倡议，经营受损严重、还款有困难的客户出台相应保护措施；对疫情防控有帮助的企业或个人以及特殊行业的客户，金控小贷将优先提供服务，全力支持疫情防控工作。

在疫情防控这场没有硝烟的战争中，金控小贷全体干部员工将继续全力保障金融服务，积极对抗疫情，坚决打赢疫情防控阻击战，展现国有小贷的担当实干、履职尽责。在特殊时期、关键时刻为维护市场经济环境稳定做出小贷公司的应有贡献。

公司风管部员工正在为客户查询数据

业务部客户经理在家加远程为客户提供服务

庚子鼠年，大疫来袭，众志成城，全力抗疫。面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，宜宾市叙州区中汇小额贷款有限公司积极响应号召，听从指令，抗击疫情，优化服务，减免费用，与客户朋友共克时艰。

抗击疫情，知识与物资是关键。在复工之前，公司全体员工通过微信群等工具，集体学习有关疫情防范的知识，相关部门拟定了疫情期间的员工行为手册、办公区安全细则等制度，并及时准备好了口罩、酒精、体温枪、消毒液等防疫物资。

疫情当前，首要是做好自身防护。1月30日至2月2日，公司对员工在春节期间的行动轨迹进行登记，排查与疫情区域有过接触的员工，让处于“观察期”的员工在家办公。2月3日至2月9日，公司多次与全体员工交流，关心员工及其家庭成员的身体情况并做好相应登记。2月10日复工后，全体员工各司其职，严格遵循疫情期间的行为守则，相关部门每日对员工的身体状况进行收集登记，势必打好病毒防治的攻坚战。

面对疫情，与客户朋友共患难。复工第一天，公司领导立即组织骨干成员召开网络电话会议，讨论并制定了一系列贷款延期、减息的方案，帮助受疫情影响的客户朋友顺利度过疫情期。

中汇小贷将坚决落实疫情防控工作要求，不造谣、不信谣、不传谣，自觉遵守社会公德和维护社会安定，做疫情防控模范，为打赢疫情防控阻击战作出积极贡献。

按照新型冠状病毒疫情防控工作要求，凉山金坤小贷高度重视、积极应对疫情防控工作，做好复工前疫情防控各项准备工作，已向凉山州金融工作局及能投金鼎报备复工并取得同意，于2月10日正式恢复正常工作。

首先，凉山金坤小贷做好了疫情防控期间复工各项准备工作。全面排查了员工情况，逐一摸清员工与湖北（武汉）疫情有无接触史情况，并登记造册。安排已到岗上班员工的弹性工作，对暂时无法到岗员工做好赴岗路上的防护工作，做好“复工、防疫”两不误。

其次，凉山金坤小贷做好了通过线上微信、电话等方式对疫情期间客户受到的影响加强了解，对有风险客户开展现场检查；对受疫情影响导致借款主体无法按期还本付息的相关客户进行统计，逐一分析，依据省政府出台的《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情缓解中小企业生产经营困难的政策措施》要求对疫区防控企业加大支持力度。

再次，提前做好复工消毒准备工作，制定了疫情防控方案，备好了消毒液、肥皂、一次性医用口罩、酒精、红外线测温仪等防疫物资，在办公区域开展全面的不间断的消毒、通风、卫生环境整治工作。

最后，凉山金坤小贷将在复工后继续开展严格的疫情防控工作。积极配合凉山州、西昌市政府做好疫情防控工作；密切关注员工身体状况，每日测量员工体温，如发现发热、咳嗽员工，及时督促其就医，并立即向能投金鼎和凉山州、西昌市政府报告；严格执行疫情防控工作制度；继续开展全面的不间断的消毒、通风、卫生环境整治工作；要求员工注重个人卫生及公共卫生，在公共区域佩戴口罩、不聚会、不聚餐、减少不必要外出。

2020年春节,新型冠状病毒肺炎疫情席卷了整个中国。突如其来的疫情导致国民经济受到巨大影响,许多中小企业面临着空前的资金压力。面对中小企业的困境,成都惠信小贷对企业客户的需求进行了快速响应。

2月2日,拥有一家电力工程公司的客户李女士急需资金周转,她紧急联系惠信小贷的工作人员,希望能尽快获得一笔500万元的企业贷款。

非常时期,惠信小贷处于居家办公的状态,放款操作原本较为不便。但疫情之下,中小微企业尤其是线下行业业务增长停滞,对企业来说,每一笔钱可能都是“救命钱”。李女士作为惠信老客户,信誉良好,电力工程又属于基础设施行业,如果出现资金问题,将波及民生大计。情况紧急,惠信小贷开通绿色通道,线上审批,特事特办。最终李女士于2月4日获得500万贷款支持,缓解了燃眉之急。

疫情期间,惠信小贷采取三项举措为受困企业提供资金支持,以实际行动与小微企业同舟共济、共度难关。

一是对重点行业重点企业,如疫情防控相关的药品、防护用品、医疗器械等行业的信贷,快速响应、急事急办、特事特办,倾斜公司资源以全力支持疫情防控工作。

二是启动线上服务机制,为企业提供一对一的全流程线上服务,帮助客户不出户少出户就能办理业务。对于经营良好但现金流受疫情影响的企业,降低放款门槛、从快审批,灵活办理,尽最大可能减少因疫情对业务审批和办理的影响。

三是与存量企业客户保持紧密联系,为客户的公司现金流管理提供及时免费的专业咨询,尽己所能帮助企业度过难关。

成都市武侯惠信小额贷款有限责任公司由中国金融投资管理有限公司(HK00605)投资,并与成都先进制造产业投资有限公司合资设立,向成都市城镇居民、个体工商户、中小微企业提供便捷、高效的信贷服务。

2020年2月3日-2月10日，小担下属兴成小贷公司党支部迅速响应市委市政府、产业集团等上级号召，推出小微供应链金融支持抗疫专案，对直接参与疫情防护和民生保供行业企业进行排查，制订了分类管理策略。

一、发布“小微供应链金融战疫专用工具”

兴成小贷党支部牵头快速推出了“小微企业供应链金融战疫工具”，定向支持疫情防控相关产业链，及居民生活保供有关产业链。通过微信端线上申请，人脸识别授权，快捷尽调，为抗“疫”打通绿色通道。截至2月7日已经向我市跨境贸易、电商、物流供应链、医药产业等多个行业协会，及中小企业服务中心发布，相关行业协会已公开宣传并统计需求。我司与市中小企业服务中心定于2月13日召开小微供应链金融扶持相关行业网络宣讲会。

二、梳理对接抗疫企业及困难企业服务机会

2月3日开始，兴成小贷对现有存量客户进行逐一排查，对于受疫情影响较大的企业保证不抽贷、不压贷、不断贷。现有在贷客户及潜在服务对象中，参与医疗服务的企业约10家，物流供应链企业7家，民生保供企业4家，已经开始逐一联络，提供具体支持。

我司服务的客户以多种形式为疫情防护做出贡献，如邦研科技公司向省内外新冠病人定点治疗医院提供消毒材料，鼎和药业公司向我市十多家乡镇医疗机构提供防疫物资，易特购农副产品公司、三田供应链公司等疫情期间向大型超市、社区持续提供蔬菜水果，满江红食品公司持续向湖北供应豆瓣酱。

目前正是举国上下战“疫”的攻坚阶段，锦泓科贷勇于担当、积极作为，在率先推出疫情专属信贷产品的同时，紧锣密鼓启动宣传推广。基于疫情的严峻形势，锦泓科贷积极创新、大胆尝试线上直播方式，联合合作渠道，推出一系列“ ‘科创+’ 精准互助” 线上系列活动。

2月12日，锦泓科贷联合成都物联网产业发展联盟开展的第一场线上分享交流活动顺利举行。本次主题为“疫情之下 中小企业如何融资自救”的线上直播吸引了140多位创业者参与，活动后主动咨询的意向客户多达20余户。众多参与者表示，这样的活动及时、专业，给广大正在经受疫情危机的科创企业提供了有效的指导和帮助。

作为产业集团服务成都市科技产业的重要一员，锦泓科贷将在接下来的“战疫”中，继续发挥国企担当，主动作为、积极创新，全力以赴帮扶我市科创企业尽快走出困境，为全市经济快速恢复到平稳有序的状态发挥力量。

为认真贯彻市委市、政府、产业集团有关工作部署，加大对中小微企业金融支持力度，切实缓解中小微企业因受疫情影响导致生产经营困难的情况。2020年2月13日，在成都市中小企业服务中心组织下，兴成小贷通过网络视频直播，向企业宣讲特殊产品：“小微供应链金融战疫工具”。

下午16点直播正式开始，在线企业共有1000余户。“小微供应链金融战疫工具”定向支持医疗服务物资采购、运输、生产产业链，民生保供物资采购、运输、生产常年也，提供利率优惠、纯信用、随借随还，引发了企业与我司频繁互动，在线咨询量较大。据目前统计，通过直播宣传有86户企业有需求意向。

目前兴成小贷“小微供应链金融战疫工具”已向我市医疗、贸易、物流等多个行业协会发布。未来将继续利用网络直播宣传方式，调研和对接企业需求，并尽快安排尽调和审批流程，争取企业较快拿到资金。

网络直播现场一

网络现场直播二

面对新型冠状病毒疫情防控的严峻形势，峨眉金坤积极响应各级政府号召，在四川能投和能投金鼎的统一部署下成立了新冠肺炎疫情防控工作领导小组，在做好自身防护的同时积极采取各项措施帮助客户共度时艰。

面对来势汹汹的疫情，峨眉金坤积极应对，采购各类防护物资并做好疫情防控期间的工作安排与督导，充分发挥现有科技系统的作用开展续贷审批、贷后管理、日常办公、视频会议等事项，确保公司及时、平稳恢复办公。

为落实省政府办公厅下发的《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情缓解中小企业生产经营困难的政策措施》，自2月3日起，公司主动与所有客户取得联系，一方面向客户承诺在疫情防控期间“不抽贷、不压贷、不断贷”，切实缓解客户生产经营困难，另一方面深入了解客户在生产经营中的困难和需求，为受疫情影响的客户开辟绿色通道提供差异化的授信支持。

在此特殊时期，峨眉金坤将全力以赴、尽己所能为客户提供支持、为疫情防控纾困解难，打好疫情防控攻坚战。

2020年1月底，新型冠状病毒感染的肺炎疫情全面爆发，国汇小贷积极关注疫情发展，积极响应国家的号召，把疫情防控作为当前工作的重中之重。期间，国汇小贷全面排查了员工情况，逐一摸清员工与湖北（武汉）疫情有无接触史情况，并实行每日线上健康打卡。通过线上微信、视频会议、电话等方式对疫情期间客户受到的影响加强了解，对有风险客户实行严密回访；对受疫情影响导致借款主体无法按期还本付息的相关客户进行统计，逐一分析，依据省政府出台的《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情缓解中小企业生产经营困难的政策措施》要求对疫区防控企业加大支持力度。期间原则上全体员工均在家网络办公，确有需到办公室现场办公的员工自行前往，工作事项完毕后，及时返回家中进行网络办公。

公司也提前做好复工消毒准备工作，制定了疫情防控方案，备好了消毒液、肥皂、一次性医用口罩、酒精、等防疫物资，在办公区域开展全面消毒工作，关闭中央空调，隔绝一切疫情传播的可能性。

国汇小贷将持续开展严格的疫情防控工作。积极配合市政府做好疫情防控工作；密切关注员工身体状况，每日测量员工体温，如发现发热、咳嗽员工，及时督促其就医，并立即向能监管部门报告，提醒员工注重个人卫生及公共卫生，在公共区域佩戴口罩、不聚会、不聚餐、减少不必要外出。

疫情防控期间，通过电话、微信等方式联系客户，做好贷后管理。不会因为疫情耽误工作，全体员工将保证全天24小时保持手机畅通，在这特殊的时期我们将一如既往的提供高效、优质的服务，尽最大可能降低疫情对客户带来的影响。

在未来的日子里，国汇小贷将更加努力地为广大中小微企业、个体工商户提供更多更优质的服务，对于确因疫情影响导致还款有困难的客户，我们将通过灵活调整还款计划、变更还款安排，适当延长还款期限、或通过借新还旧等方式来缓解客户困难，并积极向市、区金融办上报，积极响应相关的针对此次疫情出台的政策措施。同舟共济，攻克时艰！

新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，面对疫情防控的严峻形势，交投小贷公司坚决贯彻各级政府的指示要求，认真落实集团公司、产融公司的决策部署，及时召开视频、电话会议，对当前疫情形势下产业链客户在复工复产过程中面临的经营、资金等方面诸多困难进行全面摸排，认真分析疫情带来的复杂局面，精准研判、制定措施，一手抓好本单位的疫情防控工作，一手抓好产业链客户复工复产的金融支持服务工作。

高速公路建设属资金、劳动密集型行业，为打赢这场疫情防控阻击战，交投小贷的客户中从事高速公路建设的多数企业均实施延期复工。疫情期间，众多施工企业面临没有工程进度就没有工程产值的困境，导致企业无法正常支付工资、贷款利息，甚至到期归还贷款和资金周转也出现不同程度的地困难。面对客户当前的困难，交投小贷及时主动联系客户，逐户摸清实情，编制困难企业清单，科学专业评估，精准施策，及时伸出援手，通过微信网络开展咨询服务，简化流程，多措并举驰援济困。

交投小贷坚决贯彻集团、产融公司以及省市区金融局坚决打赢疫情防控战役的指示要求，支持帮助企业恢复信心，渡过难关。一是针对因疫情影响较大的客户，不搞盲目压贷、抽贷和断贷；二是对资金周转严重困难的客户，采取合理延长利息支付期限，办理贷款展期或还后续贷等解困措施；三是对特别困难的客户，只要是用于产业链项目复工复产的资金需求，交投小贷将提供应急流动资金贷款支持。截至2月14日，已摸排全部存量企业客户35户，对其中10户困难企业建立了台账并制定了差异化的纾困方案。

交投小贷全体干部员工坚定信心、超前谋划，全面贯彻落实集团、产融公司各项决策部署，为坚决打赢防疫抗疫攻坚战，践行交投小贷社会责任，全力支持施工企业复工复产渡难关，积极助力集团项目建设贡献力量。