会员风采

我的普惠金融故事系列报道(一):遇见你,是最美丽的开始

来源:成都小贷业务部 安红       时间:2016-06-07 15:05

编者按:小额贷款公司(以下简称小贷公司),是由地方金融监管部门审批、监管,自然人、企业法人与其他社会组织投资设立,不吸收公众存款,经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司。自2005年开展试点以来,小贷公司在缓解小微企业融资难融资贵,支持实体经济发展方面发挥了重要的作用。
中贷协将以“我的普惠金融故事”为主题,为您讲述每天都在小贷公司与小微、三农贷款客户间发生的系列感人故事。
本期将讲述一个发生在成都锦江区邦信小额贷款公司的故事。

 

遇见你,是最美丽的开始

 

  2014年的初秋,我不舍地迈出了大学校门,怀着紧张和忐忑的心情,走进了“成都锦江区邦信小额贷款公司”这个大家庭,开始探索和认识我人生中的第一份工作。而你,作为我的第一批客户,用你的淳朴、善良、积极、勤劳,让我对信贷员这个岗位有了一份新的认识,让我对小微金融这项事业有了更深层次的理解,更让我对邦信小贷“做小微企业的合作伙伴,做小贷行业的企业标杆”的美好愿景多了一份认同、一份坚定。遇见你,是我事业上最美丽的开始。

 

初相遇,我对你都是不理解

  你叫范红英,53岁,是四川省眉山市仁寿县的一户普通农民,从事废品回收,也就是经常被大家看不起的捡破烂工作。从15岁至今,已30余年。

  第一次给你打电话了解情况时,我便下意识地对你所从事的这个行业不是很看好,在与你通话时,你语言表达能力较差,缺乏沟通技巧,经常忽略我的问题,只一再的重复着“小妹,我们是老实人,你相信我”、“小妹,感谢你,感谢你帮我贷款啊!”,便匆匆挂断了电话。没文化、没礼貌,这是我对你的第一印象,但出于责任,我还是决定到你的废品回收厂去看一看实际情况。

  调研那天,你老公老远便开着一辆很破旧的拉废品的三轮车在岔路口等我们,他浑身都是灰尘,已经看不清楚衣服本来的颜色,他话很少,不打招呼,就让我们跟着走,绕来绕去终于在一个偏僻的土墙院门口停下。下车的一瞬间,我被眼前的景象震惊了,废旧酒瓶、纸箱、铁罐、塑料等重重叠叠的像一座座小山堆满了这个用铁架、铁皮搭建成的简陋的院子,4位浑身脏的似乎只有眼睛还明亮的废品分类工人拖着麻袋装的废品在往一辆大货车上装。看到我们,羞涩又好奇的打量了一下,就又开始忙碌起来。我满心失望,不禁感叹自己的第一笔业务就要以失败告终了。

 

经相知,我对你满是敬佩

  当我还在打量这里的环境,被一股股废品异味熏的准备悄悄和同事商量离开的时候,你拴着围裙、同样灰尘仆仆地出现了。你一边冲我们热情地笑着,一边招呼我们里屋坐。你边领路,边满脸歉意的重复着说“我们这里脏的很,委屈你们了呀”。没办法,我们只好硬着头皮去了。然而正是后面的交谈,我才深深的感到自己的愚昧可笑,更让我对你刮目相看。

  你很小的时候父母就去世了,留下弟弟与你相依为命;

  你15岁的时候为了生计开始捡破烂,至今已三十几年了,靠着捡废品你供弟弟上了大学,有了一份好的事业;

  1995年,你自己摸索着成立了第一个废品回收厂,我们刚刚看到的工人已经跟随了你近20年,他们有的是残疾,有的是孤儿,你看他们可怜,走到哪儿,都把他们带到哪儿,给他们工作,像家人一样照顾他们;

  2000年,你以前的废品厂意外发生火灾,你从厂房的二楼跳下,挂在树枝上保住了一条命,只是身体烧伤严重,至今脸部仍有熊熊大火留下的严重印记;

  你育有一儿一女,儿子已经结婚,女儿还在读书,成绩总是名列前茅。

  你笑着谈起你的过往,笑容是那么的干净、幸福,仿佛那些苦难都是别人的。那一刻,我被你的乐观、坚强、坚韧感动了,一股敬佩之情油然而生,更对自己最初对你的嫌弃和轻视感到羞愧。

 

一相许,我们一起成长

  马上年末了,常年合作的周边郊县的酒店生意好,废品回收旺季就要来了,废品回收需要成本,要提前做些准备,然而你刚给儿子买了婚房,资金储备不足,需要贷款。

  敬佩感动之余,我开始认真收集贷款审批需要的材料,你积极配合,向我们提供了大量齐全的资料,包括所有的服务协议、票据、账本。那一刻这些油渍斑斑的票据和账本都显得亲切了,因为他们都是你辛勤工作的证明。

  采集完资料回公司已经下午了,晚上,我加班书写了尽职调查报告,第二天便向领导汇报此项目,得到了领导的认可,3天时间,就让你收到了贷款。事后,你打电话对我表示感谢,电话里的你还是那样的不善言辞,可你的肯定和信任,让我心里满满的正能量。

  3个月后,我和同事回到你的废品厂做贷后检查,厂内整齐摆放着数排酒箱,废品量更大了,工人依旧忙忙碌碌着,你依旧那样笑着,你告诉我们多亏贷款到的及时,这两个月营业额增长了约1倍,感谢我们的帮助让你渡过了困难时期,年初一定能把我们的钱还上。

  回公司时,从车子的后视镜看到你们夫妻送我们的身影越来越小,我开始重新认真审视自己的工作,你们夫妻的朴实无华,给我上了重要的一课。

  不论客户所从事的行业多么小微,他们都是在用自己勤劳的双手守护家人、创造幸福。作为一名国有小额贷款公司的信贷员,我的工作就应该是为像你一样默默无闻、辛勤工作在社会最底层的无数普通小微企业、三农客户提供信贷服务。我们有责任真诚、平等地看待和帮助每一位需要我们的小微客户,和他共渡难关,和他们一起成长。 

  我很荣幸,一出校门就有机会去近距离地接触小微企业者,从他们身上感受社会的脉动;我很骄傲,第一份工作就是成为一名小微信贷员,可以通过自己的双手切实地帮助小微企业解决困难,做大做强。

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