2014年毕业后,我有幸成为了武汉邦信小贷的一名信贷员。两年的岁月,我伴随公司和客户共同成长,也见证了无数“草根”因为邦信而过上了更好的生活。
——不畏酷暑,当好新兵
2014年5月,武汉邦信小贷紧跟总部步伐,以“做小、做微、做农”为工作指引 ,在舵落口大市场设立了第一个服务网点。该地区是华中地区最大的综合性市场,日进出车辆约3万辆,年交易额约100多亿元,包含农贸产品、摩托车、板材、五金、家具等八大专业市场。
夏天的武汉堪比“火炉”,体感温度超40度。我和同事每天都“泡”在市场,目睹太阳初升和月亮落山。扫街营销虽然枯燥,但被前辈证明是最有效果的宣传方式。我们自诩是“八点钟的太阳”,有朝气和活力,因为心中怀有“做小微企业的合作伙伴,做小贷行业的企业标杆”的坚定信念,我们不畏酷暑,不怕辛苦,遇到冷眼和不耐烦也不灰心。扫街时不一定每个客户都能当时下决定,但确实能碰到比较好的客户,也有一些尚在考虑中的客户,我们随身带着本子,把所有走访过的客户都记到上面,名字,行业,联系方式,重要程度。每天扫完街回到公司总结,哪些需要跟进,哪些需要转变营销方式,不仅提升效率,也为后续开发打下基础。
——“无微不至”,雪中送炭
几个月后,我们迎来了第一位客户-唐先生。有天中午,老板们都去吃饭,我扫街路过一个板材店,看到一个穿着朴实, 皮肤黝黑的人在搬弄板材,我递上传单,说明来意,他看了看,问多久能贷下来:“还有7天就要给工厂结款了,客户的钱还没收上来”他皱了皱眉,眼里透出焦急无奈的神情。得知我们放款及时手续简单,他才告诉我,2008年他们一家来到市场,人生地不熟,吃了不少苦头,由于讲诚信,肯赊销,生意越做越大。可目前这笔流动资金成了一道坎。“做生意最看重的就是诚信,眼看信誉就丢了”唐先生叹了口气,擦了擦额上不断滴落的汗珠:“之前也打听过银行,门槛高,根本贷不下来。”看到他讲话实在,注重信用,我们于第一时间展开了尽调:查看单据,检验流水,盘点存货……他又找来在武汉有房的亲戚做担保。最终无论是我感性的判断,还是理性的分析,他都是一个不错的客户。上会时领导说,唐先生正是拼事业的年纪,上有老下有小,违约成本较高,邦信致力于服务小微企业,应该给予支持。不到一周唐先生便收到了贷款,他激动地打来电话:“小于啊,太感谢你了,真是帮了我一个大忙啊!”像唐先生这样初创期、成长型的小微企业,如果得不到金融服务、信贷支持的“阳光”,生存发展将非常困难。我愿做一棵向日葵,将邦信的阳光播撒给“草根”,让他们更有底气去拼,更有实力去闯,为城市发展、民生改善增添更多动力。
——普惠大众,让被金融机构遗忘的人实现梦想
2015年是公司转型的特殊时期,武汉邦信小贷积极落实总部政策,成功开发出一款特色化房抵贷-“邦房贷”,业务开展由 “单打独斗”转变为与机构合作。
“邦房贷”开展以来,客户数量猛增,我们经常是中午接到申请,顾不上吃饭便下户调查,晚上加班写报告……给我印象较深的一位客户是周小姐,母亲已故,和做保安的父亲一起生活。25岁的她不满足于在俱乐部做主管,梦想创业,入股叔叔的水果店。然而像她这样轻资产的年轻人,银行并不会为其梦想“买单”。机缘巧合下她找到了我寻求帮助。通过尽调,我发现,虽然是90年代的老房子,装修简陋,外观破旧,但由于抵押率低,月还款金额小,符合公司的贷款条件。上贷审会审批时,领导的话让我深受感动:“我们的理念是做小做微做农,既然年轻人有梦想有创业精神,那么就给这个年轻人一点支持,帮助她完成创业梦想!”作为一家国有小贷公司,不仅追求利润,还承担起对社会对国家的企业责任,我为能成为邦信一员而自豪。我也懂得了在今后的信贷工作中,一定要牢记国有小贷公司的企业责任和愿景目标,践行普惠金融理念,帮助更多的人实现梦想。
在武汉,在全国各地,还有许多像唐先生和周小姐一样为梦想打拼的普通人。在武汉邦信小贷,在东方邦信全国24家邦信小贷公司,还有一群和我一样奋斗在信贷一线的年轻人,我们不畏严寒、酷暑,遇到困难也毫不退缩。因为邦信小贷是小微企业的“太阳”,而我,愿做一棵向日葵,不管经历多少风雨,只要有阳光它就立刻昂起头。
我愿做一棵向日葵,在阳光的照耀下茁壮成长,将普惠金融的光明带给草根。我愿做一棵向日葵,践行邦信的普惠承诺,向着阳光灿烂地开放……
来源:东方邦信