官方微信为提升小贷公司客户经理服务营销技能、职业道德素养，帮助小贷公司建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的客户经理队伍，提高员工整体素质和工作效率，进一步营造和谐积极的工作氛围，推动小贷公司健康可持续发展。中国小额贷款公司协会（以下简称中贷协）拟举办“小贷公司客户经理营销沟通技巧和职业礼仪”培训。现将有关事项通知如下：
一、培训内容
客户经理职业礼仪与服务营销综合技能提升
二、培训时间
2023年12月5日（周二） 09:00-12:00
三、培训方式
线上直播
四、培训对象
会员单位、地方小贷协会推荐的小贷公司
五、报名流程
此次课程以机构为单位报名，参训人数不限，每家单位1人报名即可。非会员单位由各地方小贷协会统一组织报名（报名表见附件2）。
协会会员单位请于12月1日17:00前通过中贷协官网会员专区报名（http://membership.china-cmca.org/mms/index）。
各地方小贷协会请于12月1日17:00前将非会员单位报名表发送至中贷协培训部邮箱：peixun@china-cmca.org。
六、其他事项
中贷协将于12月4日12:00前统一发送直播链接至各报名人员邮箱，点击链接即可观看课程直播。参训学员需提前准备好手机、电脑、投影仪等设备，保证网络通畅。
七、联系人
王 璐 010-59226325、18668620886
附件：
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1.师资介绍 |
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2.中贷协小贷公司客户经理营销沟通技巧和职业礼仪培训非会员参训人员报名表 |
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通知扫描件 |
中国小额贷款公司协会
2023年11月24日
2023年11月24日